Führungskräfte im Wandel unterstützen.

ÜBER GOSTUDENT

GoStudent ist eine digitale Plattform, die Schüler mit Lehrern in einer virtuellen Lernumgebung verbindet. Die 2016 in Wien gegründete EdTech-Plattform beschäftigt über 800 Mitarbeiter und ist in 15 Märkten aktiv. GoStudent bietet Studierenden im Primar-, Sekundar- und Hochschulalter in über 20 Fächern kostenpflichtigen Einzelunterricht per Video an. Dabei wird ein Mitgliedschaftsmodell verwendet. GoStudent hat mehr als 291 Mio. € von Investoren wie Left Lane Capital, DN Capital, Coatue und DST Global eingeworben.

DIE HERAUSFORDERUNG

GoStudent stand nach einer Entlassungsrunde vor einer großen Herausforderung. Die Folgen dieses Personalabbaus führten zu einem Rückgang der Arbeitsmoral und einer erhöhten Unsicherheit unter den verbleibenden Mitarbeitern. Das mittlere Management spielte eine entscheidende Rolle bei der Bewältigung dieser Phase des Wandels, um das Fluktuationsrisiko zu minimieren. GoStudent wusste, wie wichtig es ist, ihre mittleren Führungskräfte mit den notwendigen Führungsqualitäten auszustatten, um ihre Teams in Zeiten der Unsicherheit effektiv zu führen.

Diese Manager waren dafür verantwortlich, ein positives Arbeitsumfeld zu fördern, die Moral wieder aufzubauen und einen reibungslosen Übergang durch organisatorische Veränderungen sicherzustellen. Für sie war es wichtig, starke Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und die Fähigkeit zu entwickeln, ihre Teams zu inspirieren und zu motivieren.

LÖSUNG

GoStudent wandte sich an Junto, um bei der Entwicklung der Führungsqualitäten seiner mittleren Führungskräfte zu helfen. Gemeinsam implementierten sie eine Reihe von Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse von GoStudent und seinen Führungskräften zugeschnitten waren.

‍Maßgeschneiderte Bewertung: Junto führte individuelle 1-zu-1-Onboarding-Sitzungen durch, um die Stärken und Schwächen der mittleren Führungskräfte von GoStudent zu beurteilen. Bei diesem Bewertungsprozess wurden die allgemeinen Prioritäten des Unternehmens berücksichtigt und die Abstimmung zwischen den individuellen Entwicklungsbedürfnissen und den Unternehmenszielen sichergestellt. Junto verstand die spezifischen Verbesserungsbereiche für jede Führungskraft und entwarf gezielte Entwicklungspläne, die auf ihre individuellen Herausforderungen zugeschnitten waren.

Kursarbeit für den Kompetenzaufbau: Auf der Grundlage der Bewertungsergebnisse begannen die mittleren Führungskräfte von GoStudent mit einem umfassenden 6-wöchigen Kohortenkurs. Dieser Kurs wurde sorgfältig konzipiert, um Führungskräfte mit den notwendigen Fähigkeiten und Werkzeugen auszustatten, um sich im herausfordernden Marktumfeld zurechtzufinden. Der Kurs konzentrierte sich auf relevante Themen wie Change Management, effektive Kommunikation und Resilienz und zielte darauf ab, die Fähigkeiten der Führungskräfte zu stärken, ihre Teams durch Ungewissheit zu führen und positive Ergebnisse zu erzielen.

Individualisiertes Lernen: Die Führungskräfte von GoStudent erhielten personalisierte Deep-Dive-Sessions, die auf ihre spezifischen Entwicklungsbedürfnisse zugeschnitten waren. Diese Sitzungen ermöglichten es den Führungskräften, sich eingehender mit Bereichen zu befassen, in denen weitere Verbesserungen erforderlich sind, und praktische Erfolgsstrategien zu entwickeln. Darüber hinaus profitierten die Führungskräfte von GoStudent von der Junto-Community, die eine wertvolle Plattform für den Wissensaustausch und das Lernen von Kollegen bot, die mit ähnlichen Situationen konfrontiert waren. Dieses kollaborative Umfeld ermöglichte es Führungskräften, ihre Sichtweisen zu erweitern, Erkenntnisse auszutauschen und aus den Erfahrungen anderer zu lernen.

AUSWIRKUNG

Das mittlere Management von GoStudent erwarb im Rahmen des Junto-Programms wertvolle Kenntnisse, Fähigkeiten und Erkenntnisse, die es ihnen ermöglichten, die Herausforderungen eines unsicheren Marktumfelds zu meistern und ihre Führungsqualitäten zu verbessern. GoStudent erzielte als Ergebnis des Programms mehrere positive Ergebnisse. Insbesondere verzeichnete das Unternehmen einen Anstieg der Mitarbeiterbindung um 26%, was auf eine motiviertere und engagiertere Belegschaft hindeutet.

Darüber hinaus verbesserte sich der Net Promoter Score (eNPS) der Mitarbeiter um 37%, was auf eine verbesserte Wahrnehmung von Führung und Arbeitsumfeld zurückzuführen ist. Die Kapitalrendite (ROI) lag bei beeindruckenden 516%, was den erheblichen Nutzen unterstreicht, den Investitionen in die Führungskräfteentwicklung mit sich bringen. Diese Zahlen unterstreichen die greifbaren Vorteile der Partnerschaft und belegen das Engagement von GoStudent, das Wachstum und die Fähigkeiten seiner mittleren Führungskräfte zu fördern, was zu einer verbesserten Mitarbeiterzufriedenheit und einem höheren Geschäftserfolg führte.